[ Identité de marque ]

En bref

Dans le cadre du lancement de son nouveau logiciel d’intelligence artificielle pour la surveillance de la santé des patients souffrant d’une maladie chronique, Greybox Solutions Inc. a sollicité l’aide de U92 non seulement pour développer l’identité visuelle de son « assistant virtuel », mais aussi lui trouver un nom convaincant.

Catégorie

Identité de marque

Expertise

Marketing numérique

Année

2018

Année

2018

Expertise

Marketing numérique

Services

Stratégie, Direction artistique, Rédaction

En bref

Dans le cadre du lancement de son nouveau logiciel d’intelligence artificielle pour la surveillance de la santé des patients souffrant d’une maladie chronique, Greybox Solutions Inc. a sollicité l’aide de U92 non seulement pour développer l’identité visuelle de son « assistant virtuel », mais aussi lui trouver un nom convaincant.

Contexte

L’entreprise montréalaise Greybox a développé un outil de gestion des maladies chroniques intégrant des technologies d’intelligence artificielle, afin de suivre l’état de santé de patients vivant avec des maladies chroniques. Les données médicales et les informations sur le mode de vie du patient utilisant l’assistant sont ainsi partagées avec des professionnels de la santé, ce qui permet d’évaluer l’état du patient et de lui offrir des recommandations personnalisées.

Mandat

Développer l’identité de marque de l’assistant virtuel de Greybox, y compris son nom et son identité visuelle.

Défi

L’image de marque développée devait permettre de donner un visage humain au logiciel, et de rassurer les utilisateurs qui pourraient être inquiets à l’idée de s’adresser à un « robot » pour leur suivi quotidien lié à la santé. L’identité devait être simple, s’apparenter à l’univers de la santé, et avoir un côté amical et attachant. Le nom devait également avoir une connotation anglophone et un potentiel à l’international.

Objectifs

  • Susciter l’intérêt des utilisateurs grâce à une image simple et rassurante.
  • Développer une image assez souple pour évoluer selon les services de santé offerts (ex.: soins infirmiers, physiothérapie, etc.) et le développement du logiciel.
  • Faciliter l’intégration de l’identité par les équipes de Greybox grâce à un guide de normes clair et détaillé.

Un nom inspirant

Après plusieurs sessions de brainstorming et d’idéation avec les équipes de Greybox et l’exploration de diverses pistes, le nom Well-e a été retenu pour sa référence au wellness et wellbeing. Son côté amical et positif ainsi que le clin d’oeil à l’adorable robot Wall-E de Pixar en faisaient le nom idéal pour illustrer que l’outil est plus qu’un assistant personnel: c’est une intelligence amie qui vous soutient au quotidien. Lorsque prononcé à voix haute, on dirait presque le surnom d’une personne.

Greybox

Un logo branché

Une fois le nom choisi, nos équipes ont commencé à développer le logo et les éléments visuels associés à l’outil. Le logo devait respecter les codes graphiques associés au milieu de la santé, tout en conservant une touche novatrice pour montrer l’aspect technologique de l’outil.

Un emoji sur mesure

L’équipe a eu l’idée de développer un emoji personnalisé pour l’outil, afin de renforcer à nouveau son côté humain. Son visage allongé rappelle un peu un visage humain, tout en conservant des éléments graphiques forts des robots. L’emoji est utile, accessible et avant-gardiste.

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